试穿画面和主播话术对不上怎么办?
试穿画面和主播话术对不上时,不能用字幕强行解释。应回到完整直播判断是否为切镜、换款、延迟或后期拼接造成。
先判断冲突属于哪一种
常见情况包括主播还在讲上一款、画面切到细节镜头、试穿颜色已更换,或口播与商品上架存在延迟。不同原因需要不同处理。
优先换用真实同期画面
从同一讲解轮次中寻找能够对应话术的画面,必要时延长片段。找不到时可删去冲突话术或换选另一轮完整讲解。
不要跨款补画面
外观相似不代表版型、面料和尺码一致。跨场次使用补充画面时必须确认是同款同色同规格,并让审核人员能够追溯来源。
成片做一次静音检查
先静音看画面是否连续,再只听音频判断表达是否完整,最后合并检查。任何一层产生不同商品结论都应退回修改。